予約手数料は、予約・審査・入居準備のサービス費用、及び、プラットフォームの運営費用に対する手数料です。予約・審査対応スタッフ・物件の入居前準備のサービス費用、365日対応のカスタマーサポートのサービス費用、などが含まれます。

The booking handling fee is a fee for the booking, screening, and move-in preparation procedure as well as for running the operating system. It also includes the customer support service fee that operates all year long, etc.