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入居開始 | Check-in
入居時間、入居のご案内など
鍵のご案内
郵便・宅配ボックス
入居時のお部屋の状態
入居時間、入居のご案内など
6
入居時間|Check-in and Check-out time
入居案内メール(鍵情報)が届かない|Cannot receive the access email
入居案内メール(鍵情報)が見れない|Cannot see the access email
入居案内メールに記載されているGoogle mapのピンが違う|Google Map in the access email shows a wrong building
入居チェックフォーム|Move-in check form
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鍵のご案内
4
鍵の受取り方|How to get keys
キーボックスの問題|Problems with Keybox
キーステーションの問題|Problems with Key Station
部屋の扉またはオートロックが開かない|Cannot open room door or entrance door
郵便・宅配ボックス
5
郵便ボックスが見当たらない|Cannot find mailbox
宅配ボックスの使用方法|How to use delivery box
郵便ボックスが開かない|Cannot open mailbox
宅配ボックスが開かない|Cannot open delivery box
宅配ボックスが見つからない|Cannot find delivery box
入居時のお部屋の状態
11
お部屋が清掃されていない|Room has not been cleaned
調理器具がない|No kitchen utensils provided
お部屋に害虫がいる|Insect pest inside the room
電球・電池がきれている|Battery or light bulb is out
家具・家電の追加|Additional furniture/appliances
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よくある質問
よくある質問
退去のご案内/留意点
Move-out Procedures
予約から入退去までの流れ
Booking to Move-out Timeline
継続利用のご案内
About Re-Booking
支払い方法
Payment Methods
お部屋に設置されている家具家電
Room Amenities
退去後のご請求(備品破損・紛失)
Damage Charges