【退去に関する案内メール】

ご契約終了日28日前に送付される退去案内メールをご確認ください。

一般のご契約の場合は同様の内容のメールが契約終了日の10日前、3日前に自動送信されますが、すでにご退去がお済みの場合はご放念ください。

【退去時間】

退去時間はご契約終了日18時までに完了していただきますようお願いします。

【退去方法】

ご契約終了日28日前に送付される退去案内メールに記載されている下記退去フォームを送信してください。

退去時の写真を撮っていただくため、完全退去前に完了ください。 

https://oyolife.typeform.com/to/oYUgy3  

（所要時間：25分程度）

退去セルフチェックフォームのご提出を持ちまして、退去完了と致します。

万が一、セルフチェックフォームをご提出頂けず、後日の弊社による退室後検査において修繕が必要となった場合、または残置物等の撤去が発生した場合、費用を請求させていただきますので予めご了承ください。 

【鍵の返却】

鍵の返却方法や暗証番号は契約開始前日にご登録のメールアドレスへお送りしている「入居方法のご案内」に

鍵情報が記載されておりますので今一度ご確認下さい。

また、鍵のご返却はドアの施錠を行い、キーボックス又はKeyStationにご返却をお願い致します。

契約終了日18時までに鍵を紛失・未返却であった場合は、鍵交換費用および追加滞在費や

清掃等キャンセル費用をご請求させていただきますので予めご了承ください。

【ゴミについて】

ゴミは残さないでください。残存物に対しての回収、廃棄費用はお客様へご請求致します。
また、OYOの備品以外の家具、家電に対しては回収・廃棄費用につきましてもお客様へご請求致しますのでご注意ください。

【室内のレイアウトについて  】

ご自身でお部屋の家具、家電のレイアウトを変更している場合は、入居時のレイアウトに必ず戻していただきますようお願いいたします。 

【残置物】

忘れ物がないようにお願い致します。 特にポスト内にご自身の郵送物が届いていないか退去前に必ずご確認ください。
忘れ物に関してもこちらで廃棄させていただく場合がございますのでご注意ください。

【備品について】

ご入居時にお部屋にご用意がありました家具・家電・備品に関しましては、すべてお部屋に残してご退去いただきますようお願い致します。（タオル、リネン類を含む）

※お持ち帰りになった場合は買取となり、費用が発生いたします。

※調理器具に関しまして現在は設置しておりませんが、ご入居時にお部屋にご用意があった場合はご自由にご使用、お持ち帰り下さい。

【その他注意事項】

退去案内ガイドに退去の際の注意事項や、継続して居住されたい場合の注意事項資料を添付しておりますので必ずご確認ください。