【卓上コンロの場合】

①接続がすべてされているかご確認をお願いいたします。

②改善が見られないようであればお手数おかけしますが、こちらまでご連絡ください。


【Portable stove】

①Please check if the cables are properly connected.

②If it doesn't recover after you try above, please contact us here


【ビルトイン(備え付け)の場合】

①ガスメーターの復旧ボタンを押してください。

(復旧ボタン操作方法は下記をご確認ください)

②上記で復旧しない場合、型番とメーカーがわかる写真を撮影していただき、症状と併せてこちらまで送付をお願いいたします。


【Built-in gas stovetop】

①Please try the recovery button on the gas meter. (Please see below.)

If it doesn't recover after you try above, please take a picture of the gas water heater and send it to us here.