Wi-Fi機器において、電波が入らず圏外表示である場合、様々な場所に設置してお試しいただきますようお願いいたします。

解決しな場合は圏外表示の画面を撮影していただき、こちらまでご連絡ください。

OYO LIFEコンシェルジュにて対応させていただき、解決が図られなかった場合、Wi-Fi機器を当該物件より回収し、

契約期間内の共益費より毎月2,000円を減額致します。

If your Wi-Fi device has no connection (in case it shows "No service" or "圏外"), please try placing it in different places in the room.

If it does not improve, please take a picture of the screen and send it to us here.

Our concierge will try to solve the problem as soon as possible, however, if it is not possible to solve the problem, we will collect the Wi-Fi device and 2,000JPY will be deducted from the utility fee every month for the rest of the contract.