破損箇所撮影写真と破損原因を明記の上、こちらまでご連絡をください。 管理会社へ報告をさせていただき、管理会社にて修繕手配となります。  お客様起因の破損の場合は原状回復に伴う費用を請求させていただく場合がございます。 Please take a picture of the mailbox and s...

【詰まりの場合】 ①電源プラグを抜いて下さい ②止水栓を閉めてください ③トイレのタンクや便器の中の水かさが高い場合は、まずバケツなどで水を汲み取ってから作業を行ってください （予めゴム手袋を装着することをおすすめします） ④ラバーカップ（すっぽん）がある場合は、ラバーカップを使用し、異物を吸引してく...

下記事項をご確認ください。 ①アンテナは正しくつながっていますか ②電源プラグは正しくつながっていますか ③テレビ本体にB-CASカードがきちんと挿し込まれているか確認してください。 「B-CASカードを挿入してください」と表示がでましたら、カードが挿入されているか確認をし、 B-CASお客様サ...

キッチンや洗面台下にある止水栓を閉めてください。 水漏れ箇所を写真や動画にて撮影していただき、お手数おかけしますが こちら（https://oyolife.typeform.com/to/t0sZgD ）までお問い合わせください。