Wi－Fiの仕様やパスワードについては「入居方法のご案内 」メールに添付されているプロパティーガイドラインをご確認ください。 Please check the property guideline attached to the access email for the type of Wi-Fi, t...

Wi-Fiご利用時の通信速度は、通信環境や使用端末、ご利用地域、時間帯、回線の混雑状況や電波状況、データ使用状況により変動し、一部利用ができない場合があります。 一例としてお客様の過去のご利用状況から 通信量が特に多いと判断された場合、特定のコンテンツやサービスで 大量の通信をしている場合、特定のエリ...

電波が入りずらい場合、様々な場所に設置をしてお試しください。 上記をご対応いただいても接続が不可能な場合（建物の構造上など）、弊社コンシェルジュが解決に向けて対応させていただきます。 Wi-Fi機器の種類を記載の上、こちら（https://oyolife.typeform.com/to/t0sZgD ）まで...

Wi-Fi機器（その周辺機器を含む）を紛失・破損された場合、相応の損害金請求となります。  請求価格につきましては、添付の表をご参照下さい。（実際の請求額はメールにてお伝えいたします。） 紛失が発覚しましたらこちらまでお問い合わせください。 If you loose or damage Wi-Fi ...

Wi-Fi機器（その周辺機器を含む）を紛失された場合、相応の損害金請求となります。 室外への持ち出しも禁止としております。 不具合、その他事由が生じた場合は交換、返金等の対象外と致します。 また、当社側に損害が生じた場合も、お客様への実費請求となります。 請求価格につきましては、添付の表をご参照下さい。...

Wi-Fi機器において、電波が入らず圏外表示である場合、様々な場所に設置してお試しいただきますようお願いいたします。 解決しな場合は圏外表示の画面を撮影していただき、こちらまでご連絡ください。 OYO LIFEコンシェルジュにて対応させていただき、解決が図られなかった場合、Wi-Fi機器を当該物件より回収し...