ご契約開始日前日16時～17時に入居案内メールをご登録されているメールに送付させていただきます。 ご入居案内メール内に鍵のお受け取り方法を記載しております。 受け取り方法は主に２種類です。 【キーボックス】 鍵を受け渡す際のボックスです。暗証番号を入居案内メールに記載しておりますので、暗証番号を使...

【キーボックスが見付からない｜Cannot find Keybox】 入居案内メールに記載されているキーボックス設置場所とご自身がお探しいただいている場所に相違がないかご確認ください。 正しいお部屋のポストを開けているかご確認いただき、ポストの中を隅々までご確認ください。 見つからない場合は、お手数おかけしま...

【キーステーションとは｜About Key Station】 無人で鍵の受け取りができる機械です。 入居案内メールにコードをお送りしておりますので、コード入力で鍵の受け取りが可能となります。 物件から離れている場所に設置されている場合もございますので、事前にご確認をお願いいたします。 It is ...

建物、部屋番号がご契約のお部屋と一致しているかご確認くださいませ。 もし解錠が出来ない場合は鍵のお写真をこちらまでお送りください。 Please check if you are at the right building and the right room. If you are not able ...